Vous souhaitez connaître les modalités de commande de retours de règlements etc ?

Consultez notre foire aux questions et si besoin n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via notre formulaire en ligne. Bon shopping

Votre commande est expédiée en 1 à 2 jours. Nos délais moyens de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés en France.  

Nous livrons partout dans le monde. Les frais de livraison sont varient selon le mode d'expédition choisie.

Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez-nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre boutique, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Ce site est 100% sécurisé. Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisés et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants. Pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Stripe et Paypal qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire ou via Paypal sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% ! Si, pour n'importe quelle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous. Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par mail comme preuve de livraison.

Vous avez la possibilité d'essayer nos tenues dans notre showroom sur RDV, vous pouvez nous contactez pour fixer une date.

Pour une question d'éthique les hommes ne sont pas autorisés à entrer au sien de notre showroom.

Nous vous  rappelons que tous les tenues caftans sont confectionnées à la main.

Pour un nettoyage doux il est recommander de versez de la lessive liquide linge délicat ou votre shampoing. Brassez délicatement le caftan dans cette eau savonneuse du bout des doigts. Rincez avec une douchette ou la douche.

Accrochez le cintre au dessus de la baignoire à la barre de la douche par exemple et laissez la robe sécher à l'air libre, à l’abris du soleil pour éviter leur décoloration.

Nous vous recommandons de défroisser vos tenues à l’aide d’un défroisseur vapeur en réglant la température.

Pour ce qui concerne les Abayas il faut choisir un mode de lavage fragile 30°.

Encore des questions ?

Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante :  boutique.kl@yahoo.com Où via notre formlaire de contact ici

Votre Satisfaction est garantie à 100% !